先日
診療所に お電話の 問い合わせ が あった ようです。
【あった ようです】とは
スタッフが 自己裁量権にて
診療中 の 私に
一言 報告しないでも 良い と 判断した からです。
何故 でしょう？
なんでも
その方は 麻酔注射に 対する 特別な 反応が あるらしく
私の 歯科治療に おける 麻酔注射
大丈夫 なんでしょうか？
と 問い
加えて
これは 私も 申し訳ない の ですが
三枝デンタルオフィスに 何回か お電話 頂いた そう なんですが
応答が 無かった とのこと。
ただ、
スミマセン。
【三枝デンタルオフィス】は 普通の 歯科医院の ような
営業形態は 採用して いません。
休診日は 決まって ませんし
診療時間帯も 決まって ません。
逆に
日曜日 祭日 深夜で あっても
私が 患者さんの 容態に よっては
必要と 判断した ならば
変幻自在で 診療を 行います。
また
私は 出張も 多く
三枝デンタルオフィスの 患者さんは
そのあたり を よく 理解して くださって ますので
私 と 相談しながら
次の アポイントメントを 採る のです。
もしも の 時 どうしたら？
生意気 言って スミマセン。
もしも の 時 は ありません。
加えて
この 患者さん。
私の ホームページの 問い合わせフォームに メールを くださった との 事
私は 頻繁に メールを 確認して います。
頂いた メールに 対しては
必ず
私は 折り返して メールを 返して います。
メールが 届いて いない？
私の ホームページの 管理業者に 確認しました。
確かに
私は メールを 頂いて おりません。
三枝デンタルオフィスは【本当に歯で困った時の歯科医院】です。
私に 診て もらい たい と 望む 患者さんは
どんな 伝を 頼っても
私に 辿り つく ように
勇気を 出して お越し くださいます。
半径８００キロ から 患者さんを 集める 歯科医師です。
私を 他の 歯科医師 と 天秤に かける 方に
私は 時間を 割けません。
歯科医師過剰時代。
みんな 歯医者は どこでも サービス業。
私の 患者さん への サービスは
キチンと 歯の悩みを 治す こと です。
そのあたり は 私は ブレません。
今の ホテルマン の 質の 低下。
超一流ホテル でも
私を うならせる ホテルマンは 希少に なりました。
お金を 出すから
言う ことが まかり通る と 勘違いする 最近の 顧客心理。
私は 間違って いると 思います。
ホスピタリティー とは
なんでも 言いなり に なる 事では ありません。
治療成功は
医師 患者 双方の 歩みより が 必須です。
そう 思いませんか？
ただ
今まで 歯科治療の 際の
麻酔注射で 即 救急車で 大学病院へと。
そんな 多くの 患者さんたちに
私は 正統派の 歯科治療を 行って きました。
無論
麻酔注射も しますよ。
外科手術も しました。
絶対的 安定感 ある 歯科治療を 手当て する。
ソレが【本当に歯で困った時の歯科医院】たる 自負です。